市文明办日前公布对本市40个窗口行业开展社会公众满意测评的结果。2011年，房地产交易登记行业社会公众满意评价得分为84.45分、排第16位，与2010年的83.33分、第24位相比，得分增加了1.12分、排名上升了8位；居住物业管理行业得分为82.53分、排第29位，与2010年的82.10分、第31位相比，得分增加了0.43分、排名上升了2位。此外，房地产交易登记行业的“强化值班长和预检岗位咨询、引导等服务枢纽功能，让群众在办事过程中得到有针对性的优质服务”举措，以及居住物业管理行业的“周一至周日全天业务接待，做到24小时受理居民报修，365天有维修服务”举措分别被评为2011年窗口行业获社会公众好评的十大服务举措之一。
