“工商说案图例汇编、三方联动推进非公经济党建、网络监管软件平台、服务区域经济发展新措施……”这些都是上海市工商局嘉定分局2011年度的“履职创新”评比活动获奖项目。经过群众海选、综合评定，那些真正促进工作、解决难题、发挥成效的新办法、新点子从众多申报项目中脱颖而出受到表彰，重创新、用创新、奖创新的风气在嘉定分局越来越浓。
“要敢于提升创新的勇气，打消顾虑，振奋精神，围绕区域经济社会发展的中心工作和实践中的热点难点问题，积极进行原创性思考，真正用新理念、新方法、新技术来推进工作…”每次局务会议、工作会议，工商嘉定分局党委书记、局长傅俊都要谈到创新，在他的影响下，分局原本就提倡的务实创新的风气进一步得到发扬，创新渐渐成为了全局干部的共识。特别是进入2011年以来，围绕“创新驱动、转型发展”的主题，分局首次开展“履职创新”评比活动，鼓励科室出亮点、基层出特色，将创新作为体现工作水平并进行年终表彰的重要内容。在这样氛围下，静心思考的人多了，敢于挑战的人多了，干部精神面貌又有新提升，各项业务工作也得到有效促进，分局还在2011年首获全国文明单位殊荣。
理念创新优化部门形象
可爱的卡通人物造型、漂亮的美术字体、寥寥数句的说明，这样的宣传资料不是哪家外资企业的商品广告，而是嘉定分局的法律宣传手册。面对如何帮助企业提高诚信守法经营意识这一难题，分局在采用传统讲座授课方式的同时，创新设计了一份《工商说案图例汇编》，一改原本政府资料的呆板严肃，综合运用卡通、色彩、字体等元素，介绍了一些分局近年来查获的典型案例，让企业经营人员喜欢看、看得懂、记得住，帮助他们防范因法律法规不熟悉而可能出现的违法行为，这样的法宣方式一经推出就受到企业欢迎和赞誉。突破思维定势，改变沿用多年的模式，这是创新中的难点，但也只有这样才能破茧而出，飞得更高更好。在嘉定分局，处处都能看到对原有工作模式的挑战和优化，内务管理中的车辆停放、案件核审中的流程优化、消费维权中的网络处理办法、业务探讨采用论坛形式，这样例子还有很多，正是这些工作理念的转变，使分局工作更能适应于时代发展，更能满足群众的需要并得到群众的认可，分局在区政风行风测评中连续获得第一。
方法创新破解工作难题
“私营企业党建意识不强、工作积极性不高”，这样的难题犹如一块巨石，曾一度摆在工商嘉定分局推进非公经济党建工作的面前，如何搬开这块巨石，靠人力往往费时费劲，如果能够找到一个好的支点，一根杠杆就能轻松解决。嘉定分局的工作人员意识到创新方法是破解难题的有效手段，经过前期的数据排摸、走访调研，分局结合实际情况，以马陆工商所为试点，以马陆希望城为平台，探索形成了“工商、协会、经济城”联动推进的工作机制，这一模式将政府、行业组织、企业园区三方力量整合，既能及时掌握企业动态、方便企业党务工作开展，又能发挥各方优势让党建企业真正受益，极大提高了非公经济企业党建工作的积极性，非公经济党建工作得以稳步推进。近年来，随着社会发展和工商职能的拓展，基层工商部门在工作中往往会碰到一些新情况和新问题，一些新的工作瓶颈也时有出现，有时候一些老方法往往难以凑效。这个时候，嘉定工商人没有退缩放弃，认真做好调查研究，大胆进行方法创新，诸如“两虚一逃”案件后续监管措施，构建联勤指挥中心、完善综合执法机制，城镇中心区消费者申诉快速处理制度等一系列新方法应运而生，成为他们突破难题的有效手段。
技术创新提升工作效率
上海嘉定有各类企业、个体工商户总量达13万户，而工商干部只有近250人，人均监管工作量较大，在注重理念创新、方法创新同时，嘉定分局非常重视对于信息化、网络等新技术的尝试运用，用新技术来提高监管效率。去年10月，分局自行设计研发的网络商品交易监管系统开始试运行，该平台结合网络监管工作的要求，通过设置网络监管关键词的方式，能够用软件快速发现辖区网站的违法信息，同时还能结合网络商品交易申投诉情况，为消费者提供更便捷的网络维权环境，保护消费者的合法权益，平台的研发试用成为分局探索“以网管网”模式的重要举措，有效提升了基层工商所网络监管工作效能。不仅于此，嘉定分局在去年就研究开发了食品安全监管短信平台、基层工商所党务公开平台等多项软件平台，积极运用新技术成为基层工商工作创新发展的又一利器。
