闵行区环保局对“两会”意见和提案高度重视，针对今年提案数量增多、办理要求高、时间紧的特点，采取领导包干、分工负责落实责任，通过及时走访沟通、现场监管、强化调处等措施，尽最大努力做到让人大代表、政协委员和群众满意，把办理提案议案贯穿到锻炼和提高自身素质、解决群众环境问题全过程。
一是领导包案，分工负责。收到人大政协提案议案后，区环保局领导高度重视，10个提案议案和6个咨询件均有一名区局领导总负责、一名科室负责人总承包，并召开专题会议分析讨论，提出具体对策措施。同时，针对春节临近，办理时间紧、人手少的特点，每个提案都分配一名年轻的执法同志作为具体责任人，组织协调、进一步明确办理时间、要求和规范，以此不断提升能力素质。年轻人员受领任务后，纷纷到一线，作调研、察实地、写答复，使整个办理工作有序进行。二是及时走访，沟通联系。办理任务明确后，春节前在初期办理中每个提案议案与代表委员见面或沟通2至3次，与协办单位联系，与企事业单位接头，当面听取提案者意见和建议，并作出承诺和解释，使问题及时反馈。三是深入一线，现场调处。针对提案反映的问题较以往处理难度大的特点，在见面沟通的基础上，工作人员在区局领导的带领下，深入一线，现场察看，尤其对餐饮业集中的扰民问题，查手续，查设施，集体谈话，集中整改，加大行政执法力度，强化综合治理，使人大代表反映的情况及时落实措施，取得初步效果。
下一步，闵行区环保局将跟踪各项意见提案的办理情况，及时与人大代表、政协委员沟通，重点是进一步推进和不断优化工作措施，切实解决好人大代表、政协委员关注的、人民群众盼望解决的环境问题。
