近日，康桥镇周康居民区党总支召开了全体志愿者会议，通过以会代训的方式，激发大家的志愿服务意识和能力。同时，按照志愿者“划片包块”责任区域，发挥自身的优势，激发志愿者们积极参与到活动中去。
组团式联系服务群众工作的重心在基层，通过普遍走访来全面了解掌握辖区居民和“面上”整体情况。作为组团服务活动的主要实践者，不仅要详细建立民情档案，更重要的要利用信息资源库，通过组团力量，去解决问题，满足群众需求，进一步推进组团服务活动，扩大服务覆盖面。会上，居委两委人员与志愿者们共商良策，研究部署下阶段组团服务工作的深入推进。
一是要继续开展结对帮扶活动。通过建立组团服务“联系卡”、领导干部结对帮扶“连心卡”，主动深入社区，把工作重心“沉下去”，将资源优势转化成推进组团服务活动的优势。
二是开展“亮牌承诺”活动。围绕“走千听万”、“康桥先锋”等主题活动，深化服务团队的信息公开，拓宽服务领域。如，提供就业指导、健康保健、助残帮困、居家养老、党员教育等多元化服务机制，通过社区宣传画廊或开通“微博”平台等形式进行全面公开，为居民提供资源信息服务平台。
三是建立电话随访机制。针对前期走访的情况，和建立的民情档案，进行电话随访，跟踪了解是否对“急、难、愁、盼”问题已解决，居民对团队的服务能力是否满意。以便于更好的提升团队服务能力，让“组团服务”真正成为解决居民群众需求的“润民生”工程。
