青浦区卫生局卫生监督所受理发证科作为卫生局涉及行政审批管理的业务窗口，进驻青浦区行政服务中心已经十年，始终以百姓需求为导向，本着服务利民、措施便民的原则，积极打造优质服务窗口。严格落实“首席注册官责任制”，不断推陈出新，提高办事效率，截至目前已对12项许可项目实行简化程序，许可效率提高至法定效率的40%，其中6项许可项目已提速至法定时限的3%至5%，特别对于医师、护士、母婴保健从业人员的许可已从法定的30工作日提速至当场办结和一个工作日办结。同时大力推进微笑宣传岗和党员示范岗，完善沟通制度，注重服务细节处理，建立和完善岗位责任制、首问负责制、一次告知制、限时办结制、同岗替代制等制度，用制度来保障这些措施的顺利完成。努力营造温馨、和谐的服务环境，使服务更贴民心。
